مجرد نجاحك في تقديم طلبٍ لدى سموك اند صودا ، ستتلقى رسالة تـأكيد بالــبــريد الإلكتروني تتــــضمن نظرة عامة عـــلى طلبــــك.وستحتوي هذه الرسالة الإلكترونية على رقم الطلب الفريد الخاص بك وجميع التفاصيل الضرورية الخاصة بعملية الشـــــــــراء.
وفي حال كانت هناك أي معلومات مفقودة أو غير كاملة في طلبك، فسيقوم أحد أعضاء فريق خدمة العملاء لدينا بالاتصال بك على الفور لجمع التفاصيل اللازمـــة.
وهذا يضمن أنه يمكننا البدء فــي معالجـــة طلبــك دون تأخيـــر. يكون التسليم داخل منطقتك وقد تختلف تكاليف الشحن وأوقات التسليم حسب موقعك. يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية للحصول على تفاصيل محددة:
تقديرات وقت التسليم:
لمنع أي تأخير غير ضروري في استلام طلبك، يرجى التأكد من تقديم تفاصيل عنوان الشحن كاملةً ودقيقةً أثناء عملية الطلب.وتأكد أيضًا من إدراج رقم اتصال يمكن الوصول إليه.
شروط الضرائب ورسوم الجمارك
- قد تُطبق الرسوم الجمركية و الضرائب على طلبك ، استنادًا إلى موقعك.
- لا تُدرَج هذه الرسوم في تكاليف المنتج أو الشحن و تتحمل أنت مسؤوليتها.
- كن على علم بقواعد وأنظمة الجمارك المحلية.
- جهّز الأموال اللازمة للدفع عند الحاجة.
- أكد من أن جميع معلومات الطلب دقيقة لمنع التأخير في التخليص الجمركي.
- إذا رفضت شحنة بسبب الرسوم الجمركية ، فقد تتحمل مسؤولية رسوم الإرجاع.
- لأية أسئلة أو استفسارات، اتصل بمكتب الجمارك المحلي.